职位描述: 岗位职责描述：1.为公司客户提供完整准确的咨询服务方案及信息，解决客户问题；2.及时更新客户服务档案；3.根据公司客户服务流程，跟踪并反馈客户满意度；4.根据公司客户反映问题，与相关部门沟通和配合，及时处理问题，提升客户满意度；5.处理突发客户投诉事件；  岗位条件要求：1.专业不限，市场营销及法律专业优先，专科及以上学历；2.25-30岁，形象气质佳；3.具备1年以上市场营销工作经验，具有客户意见投诉处理，客户服务等经验；4.普通话流利，思维敏捷，具有良好的沟通技巧和协调能力；5.有良好的客户服务意识，工作耐心细致，思路清晰；6.有团队合作精神，能承受较大的工作压力
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