职位描述: 信贷客服专员 工作地点：佛山市禅城区城门头路18号ICC国际商业中心一期8楼804室(地铁站:祖庙站) 岗位职责：1.存量客户的信息录入与维护；2.接受客户产品咨询，记录客户咨询内容和客户信息，并给予客户反馈；3.受理客户的投诉意见，并给予客户反馈；4.贷款申请标准流程化处理，系统化；5.负责初审客户提供的签约原件是否真实，完整有效；6.负责借款合同签订；7.电话提醒客户还款，根据公司安排，自主进行或者配合其他部门进行客户关系维护。 任职要求： 1.大专或以上学历，形象气质佳，普通话、粤语标准；2.有一定的金融知识背景，对理财、小贷行业有一定了解，或有银行信贷、担保贷款专业知识背景、金融公司相关工作经验；3.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；4.熟练操作办公软件；5.具有准确的客户分析能力，能够有效维护客户资源；6.具备一定的谈判技巧。  薪酬福利：1.工作时间：周一至五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00；五天7.5小时工作制，周六日双休；2.带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假（陪）、病假、丧假、年假等；3.福利待遇：具竞争力的薪酬+丰厚提成/绩效、五险一金、全勤奖、年底奖金；4.节假贺礼：重大节日礼品/礼金；5.公司活动：定期组织文体活动、聚餐活动；6.企业培训：新员工入职培训、部门培训、职能培训；7.职业发展：健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。 公司网址:www.yunbangcredit.com总公司地址:广州市番禺区市桥大北路105号凯美大厦6楼601室（广州地铁三号线：市桥站）销售门店一:广州市番禺区大石街105国道255号悦新商务大厦401销售门店二:佛山市禅城区城门头路18号ICC国际商业中心一期8楼804室（广佛线地铁站:祖庙站）【面试地点】
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