职位描述
职位描述: 备注:该岗位可接受优秀应届毕业生岗位职责:1、通过电话、QQ及聊天工具与客户及时沟通,确保客户网站平台项目按时按质上线。2、跟进客户项目的全服务流程,跟踪项目进度,协调各技术环节人员按时完成项目。3、和客户沟通网店产品的主推款、价格、库存等,将产品数据包导入公司的淘宝分销平台。4、帮助客户解决问题,定期回访客户,关怀客户。5、完成老客户的续费工作。 任职资格:(喜欢电商行业)1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。2、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟。4、能承受一定的工作压力。薪资福利待遇:1、公司提供专业培训(完善的岗前培训、在职培训、晋升培训)2、薪酬制度:基本工资+绩效奖金+提成+年终奖3、享受国家法定带薪假期、优秀员工可以享受国内游和出国游福利;4、享受带薪培训以及“五险”福利;工作满半年后即可享有一周带薪年假;5、公平公正的双向晋升机制和广阔的发展前景; (晋升路线:客服专员--客服组长--客服主管--客服经理) 我们为您提供:完善的薪酬、福利体系+专业的培训体系+公平公正的晋升体系=一个梦想的平台 工作环境:禅城区中心,高级写字楼,配置空调办公室。 电话:0757-******17联系人:龙小姐公交车站牌:伊丹友好中心站联系时,请记得是在“job669人才”看到的!