职位描述: 工作职责： 主要负责当地政府部门等硬件设备的运维工作 1、设备的巡检和维护：定期前往客户现场对设备运行情况进行巡检，并根据故障进行更换备件或初始化的操作； 2、电话技术支持：日常电话支持，反馈问题汇总及分析； 3、软件方面维护：定期对软件运行状态进行巡检，并能对出现的问题进行分析； 4、主动和客户沟通交流，及时了解客户需求。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，当地人最佳； 2、应届毕业生或2年以内客服运维经验； 3、对硬件维修有一定的了解； 4、较强的逻辑分析能力，独立思考判断问题的能力，较强的总结能力； 5、具备较强的客户沟通能力，善于理解客户意见，主动性强。
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