职位描述: 主要工作职责1.主持深圳业务部培训活动的实施、监控与管理；2.主持深圳业务部师资体系的搭建及师资管理工作；3.主持深圳业务部课程体系的搭建及课程开发工作；4.指导对深圳业务部的学员及其培训信息进行管理；5.指导根据深圳业务部学员的培训需求，制定年度/月度培训计划；6.对深圳业务部的运营机制及行业发展状况开展研究，为经营管理的决策提供参考；7.主持培训组工作制度完善、流程优化、团队建设等工作的开展；8、监督培训组各职能岗位的工作开展；9、完成上级领导交办的其他事务。主要任职资格与条件1.大学本科及以上学历；2.教育学、心理学、人力资源、管理或相关专业；3.从事企业管理、培训管理工作3年以上或在大型呼叫中心从业5年以上，具有大量丰富的企业管理实践及培训管理经验；4.熟悉培训市场及其运作；熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有较丰富的知识积累；5.优秀的公众表达能力、沟通能力、规划能力、计划执行力、领导能力。
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