职位描述
职位描述: 银行金融客服岗位3800元---7000元5天8小时轮班轮休岗位描述:1、为集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。3、为配合全球范围内各机构各时区的工作时间,该职位所在部门为全天候(7X24)运作,所属职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。 我们的优势:1、在银行上班,稳定的室内工作环境(每天8小时工作制,每周40小时工作制)2、完善的福利制度,五险一金+商业医疗保险3、每年带薪年假年假10天,带薪病假12天;4、入职培训以及通用技能培训(3天迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)5、丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)6、津贴:英语津贴400/800元月;夜班600元/月;通宵班津贴1000元/月;交通补贴15元/天(22点后下班享有);7、年底奖金:0-4个月,平均2个月;8、入职即享受带薪培训2周到2个月;9、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。 岗位要求:1、纯正粤语,具良好的英语能力;2、具备良好的沟通技巧;3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;4、具积极进取心及团队合作精神;5、大专以上学历。 薪资福利:3800起(按个人能力)+各种津贴;-基本工资-津贴制度(夜班津贴+交通津贴(如适用))-年终表现奖金(年底根据员工一年的工作表现评定)-福利完善的保障制度:-五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)-补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。 工作时间:5天8小时轮班轮休;早班:9:00-6:00晚班:13:00-10:00夜班:16:00-1:00通宵班:22:00-8:00工作地址:广州市天河区天河路383号太古汇二座广州市东风西路148号广州大厦(荔湾区)工作地址:佛山市南海区灯湖东路10号银行大厦 联系方式:020-******69杨先生报名方式一:发送简历至邮箱******报名方式二:发送信息到******49“姓名+性别+年龄+学历”,工作人员会尽快跟您联系!期待您的来电!联系时,请记得是在“job669人才”看到的!