职位描述
职位描述: 学习督导英孚青少儿直营学校 概述:学习督导负责课程管理流程的执行工作,你需要在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁,并有效推动客户续费以及推荐。 角色:学习督导在学员,家长以及老师中间是一个核心角色,你既需要充当协调者,又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天,你会一直伴随左右,并指引他们不断地成长。 工作职责:1.管理学员的课程表以及课程进度2.与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系3.达成续费及推荐,达到客户满意度指标4.处理来自家长的意见及投诉5.其他根据公司需要所授予的职责和责任 任职资格:1.爱孩子,并关注他们的成长2.本科及以上学历,师范类或英语类专业优先3.有出色的自我学习能力4.有开放的心态,具备优秀的沟通能力5.有团队合作精神6.关注细节7.有计划组织及灵活应变的能力8.有服务意识9.有良好的情绪管理能力10.英语听说读写流利11.熟练使用微软办公软件12.能够接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息两天) 福利待遇:1.购买五险一金+商业保险(养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金)2.完善的假期组合(法定假期、带薪年假:10-15天);3.每年1次健康检查并提供免费入职体检;4.丰富的员工活动(年度旅游、庆功活动、春茗等);5.专业的带薪培训、良好的晋升发展6.免费的EF英语培训课程 发展空间:学习督导-高级学习督导–中心服务主管–中心服务经理-中心校长 我们诚挚地邀请您加入我们的团队!请发送您的简历与个人近照发送至******.你也可以把这个好机会分享给你优秀的朋友们!联系时,请记得是在“job669人才”看到的!