职位描述: COCAR共享租车+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 我们的运营模式个人对个人的租车平台cocar共享租车是一个创新的汽车共享平台。通过APP及网站，车主将闲置车辆登记到cocar，租客则可以租用这些车辆。收益留给用户，运营交给平台cocar模式使租客获得更便宜，更邻近，更丰富租车选择，使车主获得额外收益，使城市整体车辆利用率提高。而平台专注于线上产品的易用性，线下车辆的安全性及流程可靠性，以精细化运营带来最极致体验。 更强力的管理团队cocar的管理团队由两部分组成：第一部分来自老牌汽车连锁租赁企业，有着丰富的人车管理经验，最大化保障车辆租赁交易过程中双方利益。第二部分来自盛大，腾讯，携程等几家互联网巨头，深谙互联网与移动互联网的内在逻辑，最大化基于PC和APP的产品可用性，并让更多人认可及知晓。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 岗位一：电话销售 你需要完成这样的工作：1、负责公司注册会员的电话外呼，引导客户完善资料；2、负责注册会员的审核认证；3、解答客户疑问，引导客户在平台接单/下单； 我们需要这样的你：1、大专以上学历（全日制），普通话标准，表达能力强；2、具备良好的沟通能力和销售技巧；2、有电话销售经验者半年以上，有汽车行业服务经验最佳；  岗位二：客服客服专员+客服组长 你需要完成这样的工作：1、负责接听并记录用户问题，了解客户需求并积极做出处理2、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户遇到的问题 我们需要这样的你：1、大专以上学历（全日制），熟练使用office软件2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，语言表达能力和沟通能力优秀3、思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题4、对工作极其负责，耐心积极主动，有客服或服务行业工作经验者  岗位二：质检专员你需要完成这样的工作：1.每日拉取行为报表、每周进行汇总与分析2.每周抽取一定比例的员工录音进行监听与评分3.对电话营销部的客户投诉进行处理并提出整改建议4.定期配合部门完成一些数据分析或六西格玛项目 我们需要这样的你：1.大专以上学历（全日制）2.熟练运用OFFICE工具，有较强的EXCEL报表处理和分析能力3.具有一年以上相关工作经验4.勤奋踏实、工作积极主动、有责任心5.有较强的学习能力和进取心6.有较强的稳定性7.具有大型呼叫中心QA工作经验优先考虑  我们提供福利待遇：1．薪资：极具竞争力的薪酬，高底薪4000-5000+高提成+绩效+奖金，可以让你拥有更好的工作和生活状态；2．补贴：餐补；3．保险：缴纳五险一金；4．假期：除法定假期、双休日、婚嫁等相关假期外，还可享7天带薪年假哦~；5．氛围：简单而信任的团队，轻松活泼有趣味！6．活动：生日会、团队聚餐，还有不定期组织的旅游等员工活动；7．其它：公司小药箱、咖啡/茶饮、下午茶、贴心礼品等必不可少。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 应聘方式(前提是符合岗位的要求）一；把个人简历完善，突出优点，真实填写简历，然后通过网站投递给我们。二：或者电话联系************预约面试三：也可以把简历投递到：******请备注：共享租车销售或者是共享租车客服或者是共享租车质检。 公司地址：上海市长宁区金钟路999号虹桥国际科技广场
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