职位描述:  一、岗位职责1、通过陌生电话、微信销售开拓客户资源，配合销售部的工作。2、负责400电话和网络客服工作。3、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。　4、为公司各类客户提供业务咨询。5、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。6、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。　　7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。　　8、完成上级领导临时交办的其他任务。  二、职位要求1、工作态度认真，性格积极乐观，听从上级安排；2、对待客户热情积极，耐心细致完成工作；3、普通话标准、有电话销售经验者优先考虑
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