职位描述
职位描述: *潜力无限的公司。我们的团队年轻而优秀,我们的业务发展高速而平稳,如果您愿意加入我们,挑战自我,我们大力欢迎您的到来。*完善的福利待遇。五险一金+多种形式福利关怀(带薪年假,生日礼金,节日礼金,高温补贴,员工旅游,员工购车购房,家装等低息贷款)*完善的晋升机制。 工作职责:1、提供专业的法律知识,完成逾期账款的回收,通过电话,信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;2、对信用卡逾期缴款客户进行电话催收;3、有效控制信用卡用户逾期帐款金额;4、引导用户正确缴费方式,维护客服信用。 岗位要求:1、全日制大专以上学历;2、熟悉零售金融业务及信用卡产品基础知识,具有1年以上信用卡逾期账户催收经验;3、表达能力强,有良好的客户沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通;4、较强的学习力和执行力,对学习的东西能迅速应用到工作当中;5、熟悉办公电脑操作,掌握表格、图文、数据处理等技能;6、性格开朗,工作细致、认真、责任心强,具备良好的心理素质。联系时,请记得是在“job669人才”看到的!