职位描述
职位描述: 职务范畴:组织、安排、管理店内的整体营运等日常工作,带领所属人员完成整店营运目标。 具体的职责描述: 1、贯彻执行公司零售策略,完成销售指标;根据本店特点,和公司一起制定销售指标,分解、落实指标;2、日常销售情况分析,包括进店人数、销售产品,演示数量等等;3、店内人员的管理,包括招聘店员、日常排班考勤、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训等;4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;5、店面客情管理;建立、完善本店客户资源档案,并配合公司其它部门充分利用此资源;6、贯彻执行公司市场策略,在市场部的指导下组织布置店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性;维持店内整齐、清洁及样机设备的正常工作;7、完成与商场销售对帐的工作,并负责专卖店的所有现金及相关财务报表;8、负责专卖店的库存及相关库存报表;9、负责样机、设备、日用品、促销品、宣传品等的使用、保管及申请工作;10、洞察周边环境,定期向上级提交日常经营状况、市场信息包括本店客户情况、竞争对手的调查与分析报告;11、传递商场促销活动信息,并针对店面特点向公司提出建议,协同市场部门开展促销活动;12、协调与属地政府、商场等管理部门的关系;13、其它关于专卖店的未尽事宜。 职位要求:教育背景:◆市场营销专业或相关专业,大专及以上学历。培训经历:◆受过市场营销、管理、产品知识、财务会计基本知识等方面的培训。经验:◆5年以上零售销售经验,3年以上专卖店营运管理经验,有知名品牌专卖店管理经验者优先。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知,愿意学习并推广企业战略文化;;◆良好的销售技巧,及谈判技巧;◆具有基本的财务及数据分析能力◆良好的沟通能力、激励技巧;◆有极强的管理能力及冲突协调能力;◆熟练操作办公软件;◆正直、坦诚、成熟、自信,具有强烈的责任心;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力;◆英语听说读写熟练者优先,良好的文字表述能力; 其他:形象端正、仪表整洁; 管理职责与专卖店相关事宜 工作汇报对象:零售业务主任联系时,请记得是在“job669人才”看到的!