职位描述
职位描述: 岗位职责:1、处理客户订单,解答客户咨询,促使业务的成交2、负责网站、电话、微信、QQ等服务客户咨询的业务问题3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,并适当切入服务营销推广4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传公司产品任职资格:1、年龄20-35周岁,大专以上学历,有客服工作经验优先;2、熟练操作计算机软件、QQ、微信等聊天工具,打字速度60字/分以上,普通话标准。3、具有客户服务意识和销售技巧,良好的服务意识,工作耐心细致;4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程联系时,请记得是在“job669人才”看到的!