职位描述
职位描述: 职位职能:导购员SA、收银员CA 职位描述: 导购员 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷/客户投诉2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务:剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等3、随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁4、熟悉店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售5、熟悉试衣间的流程,注重客户服务并在试衣间持续的销售6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理7、了解店铺陈列的主题和流行趋势8、完成上级领导交办的其他任务 收银员 1、在收银主管的直接领导下,做好客户的收费结算工作2、领取、使用、管理和归还收银备用金3、制作、打印、核对收银相关凭证;汇总收据、发票,编制相关报表4、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计5、在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,改建/修理皮卡,库存检查,转移服装到其他商店,发票,礼品卡,失物招领等6、妥善保管收银及店铺其他设备,包括麦克风、音乐播放器、传真和复印机等7、负责接听店铺来电,注意礼貌用语8、其或他店铺相关的行政工作 应聘条件:1.高中及以上相关学历2.具有较强的沟通能力和服务意识3.能吃苦耐劳,愿意承担压力4.有相关工作经验者优先录用 工作时间 每周工作五天休息二天的排班制,每天工作八小时,分早中晚三个班次。 薪资福利 公司提供优厚的薪资福利待遇和内部晋升机会,缴纳五险一金,并且享有带薪年假。联系时,请记得是在“job669人才”看到的!