职位描述: 任职要求：1）中专以上学历，持物业管理上岗证优证；2）一年以上同岗位工作经验，熟悉物业管理法律法规；3）对小区类物业的客户服务、绿化、保洁有一定了解；4）客户沟通、说服能力强，有一定的公文写作能力，能起草项目各种通知、函件。 岗位职责：1）负责客户沟通、完成相关费用交纳工作；2）负责对市场突发事件或异常情况的及时反馈与组织处理；3）负责巡视各商户装修情况，及时制止违规装修现象；4）负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及其人员仪容仪表行为规范；5）负责巡查园区广告位、公共设备设施的完好情况及市场环境卫生反馈；6）负责联系相关施工单位对各种不合格工程整改验收；7）负责客户意见投诉的跟进处理；8）负责协助部门相关工作的协调处理。
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