职位描述: 岗位职责：1.400热线呼入电话的处理，主动热情完成相应咨询及订购服务；2.外呼客户，对订单做好后续跟踪处理；3.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；4.整理和收集产品在服务过程中的客户反馈，并且做好分析与信息传递工作；5.相关服务文件的整理、存档。6.底薪5000+提成。 招聘要求：1.大专以上学历，2年以上400热线客服经验者优先；2.无抽烟嗜好；3.声音甜美；4.优秀的自我学习能力。
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