职位描述: 工作职责： 1.根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务，通过电话呼入、呼出，为客户提供快速的、准确的服务；2.能及时发现客户的需求及意见，为客户讲解、推广产品，并记录整理及汇报。3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;5.与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;6、通过电话负责客户的约访工作，协助配合招商部门创造业绩 岗位要求： 1.熟练使用计算机2.汉字录入速度在每分钟60字以上3.普通话标准、声音甜美；4.能清楚地理解客户意思并作出适当的反应，思维活跃，领悟力强；5.吃苦耐劳，能承受较强的工作压力；6.有很强的敬业精神和团队精神，性格温和，耐心稳重；7.具有良好的服务意识和服务热情，思路清晰，口齿伶俐。
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