职位描述: 岗位职责： 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6.协助市场部总监做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8.完成市场总监临时交办的其他任务。 任职要求： 1、擅于与客户沟通交流，具有较强的沟通能力及交际技巧。能够根据客户要求进行信息反馈，具有良好的客户服务意识。2、进行订单跟踪与查询，做好售后服务工作以及公司内部协调工作。3、工作认真负责，响应快速，学习能力强，能迅速融入团体，具有团队配合性，服从领导工作安排。4、工作态度积极、耐心、执着，有高度的工作热情。有独立思考与分析能力，有较强的事业心，愿与公司共同发展。5、适合高强度工作，具有较强的抗压能力，勇于挑战，有目标有远大抱负。6、熟悉日常Word、Excel、Powerpoint操作和办公自动化设备，具有较高的工作效率7、要求学历大专以上，理工科优先。具备两年以上工作经验。
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