职位描述
职位描述: 属于公司直招,有意者请投简历哦!岗位职责1.负责通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品和购买服务的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交;2.负责参与网店促销推广活动,提高淘宝商城店铺浏览量和转化率;3.协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉,妥善解决一般投诉,及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜; 岗位要求1.强烈的学习能力。学习专业的产品知识和沟通技巧2.语言组织能力。在交易过程中通过在线聊天工具与客服进行沟通时,需要具备良好的语言组织能力和表达能力3.良好的工作态度。热爱网络销售工作,喜欢自己销售的产品。工作中要有良好积极的心态,能够承受压力; 薪酬福利:1.薪酬:基薪+绩效上不封顶;2.奖金:阶段性高额奖励;3.培训:入职专业培训、阶段性专业技能培训、表现优秀者可参加淘宝大学等外训课程学习;4.假期:每周休息一天、国家法定节假日、春节假期等;5.其他福利:员工生日礼品、团队拓展、旅游等;联系时,请记得是在“job669人才”看到的!