职位描述
职位描述: 尼克为你提供专业系统的培训、竞争力的薪资待遇、舒适的工作环境、广阔的发展空间,当然尼克希望你有专业度、责任感、执行力、团队意识、对自己的职业有较为清晰的目标。 岗位职责:1、接听客户咨询电话,完整的记录客户的资料并总结客户的需求;2、向访问公司网站的潜在客户发出主动邀请,提供在线咨询服务,并进行邀约;3、做好电话及网络平台咨询客户的状态及客户来源数据统计分析工作,向公司提供决策依据;4、负责记录收集客户咨及询过程中提出来的意见,并及时反馈给相关部门或人员;5、负责处理客户查询、投诉、回访工作;6、配合销售人员做好客户接待服务; 任职要求:1、普通话标准流利;2、语言表达清晰流畅、逻辑性强,具有良好的电话沟通技巧;具备良好的客户服务意识和团队合作精神;3、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;4、熟悉电脑操作;打字速度不低于60字/分钟;5、有相关咨询服务工作经验者优先考虑; 应聘人员请将个人简历(注明应聘职位)并附个人近照一张,直接申请本职位或发送至******总部电话:010-******90公司邮箱:pioneer@vip.sina.com联系人:戎小姐公司网站:www.nicopulse.com总部地址:北京市朝阳区西坝河西里23号红都阳光商务会馆B座南区2层联系时,请记得是在“job669人才”看到的!