职位描述
职位描述: 岗位要求: 1、女性,中专及以上学历,普通话标准,具有良好的沟通、表达能力;2、会使用电脑打字;3、热爱客服工作,有责任感,具备团队协作精神。4、提供岗前带薪培训,培训产品知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 职位描述: 2010年方正科技融合通信服务部与惠氏营养品(中国)CRM中心正式携手合作,在北京方正国际大厦成立惠氏营养品华东区客服中心,致力于为中国的宝宝和父母提供最科学的营养指导和育儿方案。1、通过电话访问的方式,向惠氏俱乐部的会员(宝宝父母、孕产妇)提供育儿知识和营养搭配建议;2、根据公司业务需要,开展市场调研;3、通过提供优质科学的服务,提升客户对品牌和产品的信赖和满意度。4、办公室工作环境,不需要外出,客户资料均由公司提供,不需要开发客户。 薪资福利: 1.上岗后基薪1800+绩效600+初级岗位津贴200+专业提升奖金150+季度奖金每月平均100+KPI奖金100至300=初级客服综合薪资2850-3150元,随着技能提升,可晋升为中级、高级和资深客服,薪资水平随之提高。2.工作时间:9点-18点,每周休息2天,无夜班,无加班。3.法定节假日照常休息,年休假及国家规定带薪休假均可享受。4.带薪培训80元/天。5.薪资构成:基本工资+绩效工资+岗位津贴+专业提升奖+季度奖金+KPI奖金6.入职后公司可以提供有偿住宿,小区环境,设施齐全,已开通宽带和有线,有厨房,周边生活便利。7.其他福利:每年一次免费旅游或拓展、每年1次健康体检、中秋福利150-200元/人、生日会60元/人、季度奖、年终奖、五险一金。 职位晋升: 1、入司满半年(至少)后条件符合者即可参加公开竞选QA、培训师、Teamleader等管理岗位。2、公司提供各种免费培训和进修机会,如:国家注册营养师、国家注册育婴师等工作地点及交通:公司地址:北京市中关村北四环西路52号方正国际大厦808室;交通路线:地铁4号线中关村站A口出步行五分钟或公交车中关村南站下车; 面试联系人:陈女士******50/************联系时,请记得是在“job669人才”看到的!