职位描述: 工作职责：1.负责呼叫中心业务的售前技术支持。2.拓展、新客户的开发和维护，完成公司呼叫中心业务的项目推广及销售任务，实现预期的销售目标。3.通过各类渠道拓展新客户，全面了解客户要求及可拓展的商机，帮助客户分析需求、设计方案，并促进项目达成。4.收集各种有关项目信息，及时反馈客户及渠道资源信息，提交有效的项目进度报告及项目营销建议。5.根据公司呼叫中心产品及服务的价格体系，完成各项目的报价、可行性及收益分析，优化项目核算。 岗位要求：1.本科以上学历，计算机、通讯、市场营销等相关专业毕业。2.5年以上大中型呼叫中心业务拓展经验。3.熟悉呼叫中心业务流程及开发流程，熟练掌握商务谈判技巧及合同/标书文本的撰写，熟悉OFFICE办公软件应用。4.熟悉呼叫中心产品，有呼叫中心产品体系搭建、成本核算工作经验。5.熟悉呼叫中心系统、软件、相关专业术语，能说明和理解有关技术类问题。6.具有良好的沟通能力及市场开拓能力。7.具有良好的逻辑思维能力、表达能力、人际沟通能力、高度的敬业和团队合作精神。8.具备良好的亲和力及积极的工作态度，热爱本职工作，有志于在呼叫中心行业长期发展。9.有能力协调与其它部门的合作，确保在项目中与其它部门之间的流畅衔接。10.有客户及渠道资源者优先。
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