职位描述: 岗位职责：1、项目全程跟进：对OEM客户导航硬件配套地图软件进行调试、整合、功能定制、测试验证、送样，跟进客户测试情况；2、OEM客户生产前的技术准备及生产准备：在CPC系统上对地图软件数据包进行建档、维护和更新,解决地图生产过程中可能出现的问题；3、OEM客户紧急事务的应对及现场处理；4、与客户建立顺畅的沟通渠道和良好关系，对客户咨询、反馈和投诉问题作解答、跟进及解决；5、为新开发软件作发布前的内部测试验证,并作问题点汇总并反馈给软件和数据制作部门；6、参与导航硬件方案、地图升级技术应用、网络激活系统、专题外挂包数据、电子眼等各专项的研究和应用；7、导航硬件产品市场和技术信息的收集和汇总等。
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