职位描述:  岗位职责：1、负责客户的来电接听，业务咨询、远程协助客户解决产品使用及故障问题；2、协助部门市场的开发，维持新旧客户关系；3、不定期推广公司当前的市场活动方案，并针对推广效果进行跟踪、评估，统计分析，及时反馈客户的最新动态；4、因应公司业务发展需要，协助展会的事前、事中、事后工作处理；5、日常的下单及物流信息反馈工作。  任职资格：1、普通话标准，良好的语言表达能力和沟通能力；2、较强的分析、应变和处理问题的能力；3、认可客服工作，具备较强的服务意识；4、具有良好的电话服务和销售技巧； 5、有跟单工作经验优先考虑。
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