职位描述:  岗位职责： 1、处理售后服务中的客户纠纷与投诉，做好售后服务工作，切实维护好公司的良好声誉。 2、对客户质量投诉的质量责任进行界定，对重大质量事故及时上报，并与相关部门积极配合解决。 3、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息并与其他职能部门的负责人做好沟通、协调工作。 4、完成上级分配的其他任务。   职位要求： 1、机电一体化或者机械类专业毕业均可； 2、由良好的沟通能力及处事应变能力，并能独立出差，具有良好的客户服务意识； 3、有机械行业装配、电子维修经验或有电工证者可优先考虑； 4、要求能吃苦耐劳，配合客户需求加班，积极上进。
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