职位描述
职位描述: 职位描述:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户。任职条件:1,热爱工作,有团队合作意识,能协同同事完成公司的工作。2,能吃苦有毅力,做事情很踏实,为人大度不计较,肯付出,有责任感。 3,男女不限,沟通能力好,乐观向上,有耐心,工作认真积极,具备良好客服意识。4,熟悉并善于使用微信等工具,有策划能力,有一定文字功底。5,头脑清醒,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,善于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致; 6,具备较强的应变能力,善于解答客户的各种疑问。7、男女不限,大专及以上学历,90后及有经验者优先。联系时,请记得是在“job669人才”看到的!