职位描述
职位描述: 2014年,不要再频繁的跳槽了,既浪费了青春又浪费了经验。找个好平台好好发展吧! 我们招聘的宗旨:一切为求职者着想,不夸大招聘岗位,不隐瞒岗位真实情况,实事求是,以热情饱满的工作态度服务我们亲爱的求职者。我们招聘的目的:为求职者找到理想中的工作岗位,希望亲们能在我司这个岗位发挥自己的光芒,创造自己的一片蓝天。 岗位性质:客户服务客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员客户咨询热线/呼叫中心人员 稍后我司工作人员会电话联系各位,具体沟通工作事宜,如有任何问题都可咨询。(保持电话畅通!!)岗位特点和优势:——地铁口,方便(地铁4号3号线线延安西路下来走路到公司10分钟以内)。——我司的工作待遇已经远远高于上海其他公司的客服岗位,大家也都知道上海的客服平均工资在2600左右,而我司已经超过3000,甚至可以到4K,所有请大家仔细看岗位介绍,觉得合适的请抓紧时间投递简历。 岗位职责:接听中国大陆高中低端车主客户道路救援救助电话,有针对性的提供解决方案。工作相对来说非常简单,没什么难度,但是要求我们的就是必须有良好的服务意识。 岗位要求:1,高中以上学历,专业不限2,逻辑思维清楚,待人热情,普通话标准。3,具有良好沟通能力,较好地倾听与言语理解。4,良好的客户服务意识·具有团队精神,工作认真负责、积极进取。5,可以适应倒班工作(三班倒)。 工作时间段:7:00-15:0014:30-22:3022:00-7:00(三班倒,做五休二,轮休)晚班有补贴,晚班一个月最多1到2次,如果喜欢上夜班的朋友也可以申请长期上晚班,其实晚班相对来说还舒服一些,就是有些人不习惯。 薪资和福利:1,底薪2000+补贴(车饭贴800)+客服绩效(300-1200)+13薪。底薪和客服的绩效这一块如果您在公司做的时间越长就会越高,以后是跟踪您的工龄涨的。2,与公司签订正式的劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险。3,带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。4,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员->中级客服专员->高级客服专员->客服主管->客服经理。随着客服级别的递增职级津贴也随之递增5,带薪年假,亲情假,病假,公司经常会组织一些奖励和旅游。 招聘负责人:张小姐联系电话:******16(如果对本岗位感兴趣可以直接电话联系,或者发短息编辑您的名字+学历+联系电话我们会第一时间和您联系)面试以及上班地点:上海市长宁区延安西路1538号。 公司介绍:路华救援(北京)有限公司隶属于曼弗雷集团,是曼弗雷国际救援公司在中国的分支机构。曼弗雷国际救援公司是全球救援,旅行保险以及客户服务领域的引领者。曼弗雷国际救援公司的创建促使了“曼弗雷国际救援体系”的形成,曼弗雷国际救援公司的业务遍及世界各地。截至2006年10月,已在41个国家建立了业务机构,世界范围内1.5亿人因为我们的服务而受益。产品及服务多达80种。寻根溯源,曼弗雷国际救援公司早在上世纪80年代就已经开始与中国本土的企业展开了不同领域的合作,在中国经济日益蓬勃的大环境下,2004年4月,曼弗雷国际救援公司获得外商独资企业经营许可,正式进入中国市场。 路华救援(北京)有限公司自2004年4月成立以来一直秉承着“以人为本,服务至上”的原则,不仅为客户提供应对突发事件的救援服务,而且坚持以“量体裁衣”的方式为企业提供全程的服务方案。曼弗雷国际救援公司在全球范围内为上千家公司提供方案服务,包括保险公司,中介机构,金融机构,汽车生产商,旅行社,航空公司,石油公司,销售公司,电讯公司,新技术公司,汽车租赁及救援公司。在中国,路华救援不仅为您提供高效及时地道路救援服务,同时也在您外出旅行时提供细致周到的旅行救援服务。 路华救援(北京)有限公司拥有专业优秀的团队,拥有具备多种语言能力且经过系统有效培训的员工,拥有全国范围内超过2000家救援网络服务合作伙伴,我们能做出及时迅速的反应,在第一时间内积极的为您服务。 路华救援(北京)有限公司救援呼叫中心位于上海,一年365天为您提供24小时全天候的救援服务。我们的团队包括医生与护士,沟通专家,汽车机械专家,管理专家,物流专家。随时随地为您提供高品质的服务。 我们诚邀有志之士加入我们年轻的团队,一起分享您的才智与激情!联系时,请记得是在“job669人才”看到的!