职位描述: 月薪3000-5000 工作职责:1、熟悉淘宝的各种操作规则，通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。2、针对购买签收后的顾客进行电话回访，及时了解顾客收货的问题。3、处理店内售后问题，如中评差评的处理。4、店铺日常维护信息更新，与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作。 职位要求：1.学历不限，年龄18-28岁。2.熟练使用电脑办公自动化软件，打字速度快。3.逻辑思维清晰，性格开朗，有责任心，把每个顾客当做上帝，服务态度好，有耐心，有亲和力。 薪资待遇:1.试用期1个月，试用期工资2000-2800元，转正后2800-5000元，正式员工购买社保。2.享受国家法定节假日(元旦、中秋、五一、十一、春节等)等假期，一周休息一天。3.工作时间：早班8:00-12:3013:30-18:00中班14:30-18:3019:30-23:30
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