职位描述
职位描述: 1、顾客现场咨询,对顾客进行面部评估,通过探寻问题开发顾客需求,建议当日和长期治疗方案,处理价格异议等。同时监督完善所有顾客档案,咨询记录,治疗记录等。2、解国内外合作专家的治疗特色,与专家积极沟通。与专家配合给予顾客个性化治疗方案的建议。3、监督医美顾问助理完成并保存客户档案所需的表格文件,包括收银单,客人签署的知情同意书和术后注意事项,治疗记录单。4、完成CIQ病史填写,管理软件的治疗评估和记录,知情同意书的解释、签署,收费方式或套餐的解释和治疗实施前的收银,拍照,注意事项的解释、签署,客人文件的交送,现场反馈,微信对比照片等关键环节不得疏漏或颠倒。5、监督医美顾问助理完成24小时和2周回访。6、每天晨会带领医美顾问助理,回顾前两天的每位顾客消费和回访情况。分析咨询、销售或服务中所出现的问题,如何改进。7、参加诊所市场活动,并结识开发新客户并自主现场咨询。 任职要求:1、3年以上医美行业电网咨询或现场咨询经验。2、大专以上学历,医学专业优先考虑。联系时,请记得是在“job669人才”看到的!