职位描述: 职位描述：1、整理公司与美国月子中心的往来流水账；2、了解客户最新情况，及时将客户的需求及意见记录、提报至上级领导处，并建立客户档案进行存档；3、负责解决客户投诉，以及突发事件的处理；4、协助上级领导完成其它的事务；5、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 职位要求：1、口齿清晰，普通话标准；2、性格开朗，喜欢与人沟通，具备优秀的沟通表达能力以及较强的客户服务意识；3、具有良好的承压力、亲和力、思维敏捷，对待工作耐心细致；4、大专以上学历，有相关客户投诉处理经验或者在医院工作过的优先；5、年龄在35岁以上。 福利待遇：社会保险：工伤、养老、失业、生育、医疗五险；薪酬：享受国家法定节假日，周末双休，带薪年假；工作环境：您将在这收获到融洽的工作氛围、良好的团队协作精神，浓厚的学习氛围和乐于分享、充满活力的工作伙伴；
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