职位描述:  岗位职责：1、对客户发来的工作委托进行回复、确认和报价。2、负责与客户洽谈，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜。3、负责联系、协调本公司与承运人、同行等外协单位的关系，合理、及时安排所涉及的每一个操作流程，确保所有操作流畅无误。4、负责联系、协调与本公司发生业务关系的客户，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户，做好全程跟踪，提供最大客户满意度。5、与国外代理联系，及时准确地回复EMAIL，并负责确认所属操作客户的业务凭证的应收、应付款项，做到收支及时、准确。6、以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决。7、与其他相关部门协调好有关工作。8、完成部门经理安排的其他工作。  岗位要求：1、专科及以上学历，进出口贸易、物流类相关专业。2、英语良好，计算机操作熟练。3、熟悉海运操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识。4、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。  提供住宿、双休
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