职位描述: 职位标签:外贸跟单业务员职位职能:服装/纺织/皮革跟单职位描述:会英语，4级，6级，会发电子邮件，有从事过服装方面的经验。岗位职责：1.负责国外市场部及客户的沟通，获得第一手信息，并及时翻译传达给跟办营业员及其它相关人员；2.熟悉公司内各位部门及集团各分公司之操作流程，对对应客户之胚布、印染、辅料、办及大货生产进度进行的跟进，确保每个单能按时顺利走货，发现问题不能独立解决的要及时向上级反映，寻求解决方案，以免影响走货；3.按客人要求反馈工厂进度，同时跟进客人方面对各类对象（包括面辅料、办等）的批核进度；4.与国外市场部或客户沟通，反馈在生产过程中所发现的问题，并跟进最终的结果；5.在与客户沟通过程中不断识别客户抱怨与投诉，并反馈给上级领导及相关部门，跟进处理结果后及时反馈给客人，不断提高客户满意度；6.按公司制度要求严格控制大货制单、BOOKING等资料，确保符合质量管理体系要求；7.所跟单子出货前提供报关、清关所需资料给进出口分公司，并跟清关手续进度，以免影响出货；8.每周定期做好大货进度表报给直属主管；9.完成上级安排的其它工作。 岗位要求：1、大专以上学历；2、服装、纺织或英语相关专业毕业，口语/英语六级以上；3、有服装相关工作经验者优先；4、能吃苦耐劳，细心认真，具备良好的沟通能力和快速反应能力。工作地点：广州市荔湾区站南路世贸服装城联系人：张小姐电话******50/************
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