职位描述:   任职资格：  1、全日制二本学历以上，金融、电子商务、计算机相关专业优先；2、熟悉电脑基本操作，能够熟练使用微软系列软件及简单的修图软件，具备一定的计算机软硬件和网络设备维护能力；3、恪守职责道德，责任心强，思想觉悟高，能承受较大的工作强度和工作压力；4、学习能力强，能够快速掌握新的软件；5、文字运用能力强，字迹工整；6、男性优先，身高170cm以上；7、服务意识强，有团队合作精神，具备良好的沟通技巧。  岗位职责： 1、负责熟练使用智慧社区运营平台、网站、商盈通等公司系统为客户提供服务；2、负责智慧社区产品和服务的售后服务和跟踪回访工作；3、负责客户协调、解决公司智慧社区产品实际使用中出现的疑难问题；4、负责收集和反馈客户和相关机构对公司智慧社区产品的意见、建议；5、负责客户满意度调查工作；6、领导安排的其他工作。
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