职位描述
职位描述: 职位描述:1、熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;2、售前:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;3、售中:及时、准确地处理跟进订单、帮助客户查询跟踪物流情况;4、售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题;5、定期维护客户关系,促进互动与销售;6、有淘宝购物经验,有责任心的应届毕业生也可任职条件:1、女,年龄18-29岁;2、中文打字速度快,具备良好的沟通能力和团队合作精神;3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;4、有一定的语言表达能力;5、服务态度细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;工作地址:佛山市禅城区季华四路创意产业园内注:本公司主要做童装,在天猫、京东、淘宝平台开设店铺销售联系时,请记得是在“job669人才”看到的!