职位描述: 岗位职责：1、公司日常客服事件的处理；2、对业务部门提供谈判、签约客服方面疑难问题咨询；3、对商品房销售日常客服事件的处理；4、对公司进行指导建议简单客服事件处理；5、对公司进行客户投诉及客服事件投诉处理相关技巧培训；6、各类日常业务合同范本制定及已签订合同管理；7、对分公司提交的客服事件处理并整理客服事件统计表；8、以公司名义给客户寄发各种函告；9、公司业务流程建议和参与执行。 （备注：公司不解决食宿问题，每天上班8小时，每周休息2天，年底最少双薪，享受国家法定假期，正式员工购买社保，工作满一年享有5天带薪年假。）
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