职位描述: 职位描述1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。任职资格：1、中专及以上学历，形象气质佳；2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑；3、做事认真、细心、负责；4、熟练使用office等办公软件；5、具有服务意识，能适应较大的工作压力；6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。
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