职位描述
职位描述: 温馨提醒:为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效: 如果您:刚出社会,对未来比较迷茫,但勇于挑战自己。如果您:不想工作太死板,喜欢与人沟通交流。如果您:对之前的工作感到厌倦,想给自己的人生多积累经验。如果您:想要提升自己的能力,了解更多的社会经验。如果您:刚来上海,有想要出人头地的决心。那么请您从我司做起。那欢迎你投递我们公司简历!与我们共创辉煌! 请仔细看下面的介绍。投简历以后请保持手机畅通,我们会第一时间通知您面试时间。谢谢大家的关注。 职位职能:客户服务客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员客户咨询热线/呼叫中心人员 职位描述:1.通过电话、Email、远程工具等,为全球顶级手机、平板电脑、笔记本的知名品牌用户提供产品咨询及售后技术服务。2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。3熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求4.处理一线技术问题及内容解答.协助上级处理日常办公问题。 岗位说明:以水果命名手机(比三星索尼更出名)的客服,想拿高薪,想更多了解此产品的请抓紧时间,大家看到上面职位描述不要担心,.培训期就是让您玩熟悉这个目前世界上最火的数码产品,有不懂的培训老师会教大家,前提是大家要对这个产品感兴趣,其实说到这里大家应该知道是那个产品了就是2013年9月刚刚发布了两款新产品的。 职位要求:-大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关更好。-流利普通话;良好的沟通﹑协调能力;-有对电脑类产品爱好者或有技术性客服及技术支持从业经验者更好。-有基本电脑操作基础,打字30字/分;具备基础的英语读写能力.-有客服,电销工作经验更好;-对数码产品有一定兴趣或了解者更好; 上班时间:分为两班早上9:00到下午18:00中午12:00到晚上21:00一班,中间休息一个小时。每周休息两天(周一到周五这个时间段一天,周六周日一天)。具体倒班时间看项目领导安排。 薪资:入司工资就是3300-3500,后期也会评定客服等级,等级越高待遇越高,并且还是客服工作,这个在同行业客服中目前还没有哪家公司能达到这个工资水平的,因为我们做的是全世界最知名的品牌。您入司我公司不仅能拿到高薪还可以真正意义上学到东西,对于您以后的工作都会有很大的帮助。 公司福利:1、签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险。2、带薪培训,晋升路线:初级客服专员->中级客服专员->高级客服专员->客服主管->客服经理。 应聘方式:(前提是符合岗位的要求)一;把个人简历完善,突出优点,真实填写简历,然后通过网站投递给我们。 二:也可以把简历投递到****** 公司地址:浦东新区新金桥路金藏路(金桥)附件交通:地铁6号线金桥站,单位附近公交很多(其实坐公交是最方便的,具体路线大家可以上网查一下,谢谢)联系时,请记得是在“job669人才”看到的!