职位描述
职位描述: 工作职责:1.为电信******宽带故障作预处理,排除非必要性现场故障派单;2.展开对******客服人员的帮扶工作,针对客服人员的预处理工作不稳定因素,分析原因并提出解决方法并展开帮扶工作;3.完成各类工作文档的书写。任职要求:1.中专以上学历,计算机相关专业;2.一年以上相关工作经验;3.较强的沟通能力和组织纪律性,有团队合作精神;4、从事过中国电信装维工作,熟悉装维工作内容及流程者优先考虑。5、佛山本地人士优先。 工作地点:佛山大沥镇水头路12号中国电信大楼(步行街附近)联系时,请记得是在“job669人才”看到的!